Déclaration de confidentialité

Déclaration de Confidentialité

1. Introduction
La société Taxi Pro attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente déclaration de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Taxi Now.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Monsieur Chagri Mustapha, représentant légal de la société Protaxi srl.

3. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
  • Données de localisation (si vous utilisez nos services de géolocalisation) ;
  • Données de paiement (si applicable) ;
  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées).

4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir et gérer nos services de réservation de taxi ;
  • Traiter vos paiements et demandes de facturation ;
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site ;
  • Assurer la sécurité et la protection contre la fraude ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Nos chauffeurs partenaires pour assurer la prestation des services ;
  • Nos prestataires de services (paiement, hébergement du site, support client) ;
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression ;
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@taxinow.be

9. Références au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Conformément à l’article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque :

  • Vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ;
  • Il est requis pour respecter une obligation légale ;
  • Il est nécessaire à la protection des intérêts vitaux d’une personne ;
  • Il relève d’une mission d’intérêt public ou de l’exercice de l’autorité publique ;
  • Il répond à un intérêt légitime poursuivi par Protaxi SRL, sous réserve de ne pas porter atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.

10. Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site.

11. Contact
Pour toute question relative à cette déclaration, vous pouvez nous contacter :
Protaxi SRL
Adresse : Rue de la Belle Haie 7, 1490 Court-Saint-Etienne
Numéro de TVA : BE 0700.387.114
Email : contact@taxinow.be
Téléphone : +32470618398